Soporte Platinum
-
Diseñado para clientes de misión crítica y con sistemas complejos y heterogéneos.
-
Dimensionado para ser manejado a través de un contrato de soporte anual.
- Su cobertura:
-
Lo que contempla el soporte GOLD
-
Horas de administración delegada
-
- Alcance a nivel de tickets:
-
Dimensionado para ser manejado a través de un contrato de soporte anual.
-
Cantidad de tickets por mes: ILIMITADO
-